El mundo es, y debe ser, global. Por tanto, la gestión de equipos multiculturales es una habilidad que todo líder debe adquirir. Las diferencias culturales en los equipos no tienen por qué ser un problema; todo lo contrario. Cuando se gestionan bien, enriquecen, impulsan la creatividad y estimulan la productividad.
Estas son, en mi opinión, las claves para liderar equipos multiculturales:
Elige bien a tu equipo
Rodéate de gente dispuesta a aprender. El deseo de aprendizaje es una característica fundamental en cualquier colaborador, pero más en este caso. La disponibilidad para aprender implica tener la mente abierta al cambio, admitir que no se tiene la verdad absoluta y eliminar prejuicios y falsas creencias.
Infórmate
Nunca está permitido herir los sentimientos, hemos de enseñar que se adapten poco a poco a las necesidades de la empresa. Un líder no puede ser ni parecer autoritario. Conocer las reglas de comunicación de otras culturas es una muestra de tolerancia y empatía; además, supone dar ejemplo al equipo del respeto con el que deben comportarse entre sus miembros.
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