Housekeeper
Sueldo: No específica en el anuncio.
Marriott International, Inc (Miami Marriott Biscayne Bay, 1633 North Bayshore Drive, Miami, Florida) está contratando housekeeper para ofrecer al huésped un cuarto limpio y una cama recién hecha. Además de eso, se trata de construir una experiencia que sea única y memorable para el huésped. Persona experta en toda una serie de funciones de limpieza, cuya responsabilidad es mantener el buen aspecto y la limpieza de todo el hotel.
Ya sea encargándose de las solicitudes de los huéspedes, recargando los carritos de limpieza, limpiando cuartos y zonas comunes u ocupándose de otras responsabilidades, los Expertos en el entorno del huésped garantizan que los espacios del hotel permiten que el huésped tenga una experiencia formidable.
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Coordinador de Derechos de Autor
Sueldo: No específica en el anuncio.
Universal Music Publishing Group (UMPG) está contratando Coordinador de Derechos de Autor que se pondrá en contacto con los clientes escritores y editoriales para solicitar la entrega de información sobre nuevas canciones y registrarlas en nuestro sistema. Investigará los datos incompletos y se comunicará con nuestro A&R según sea necesario para finalizar los registros.
Revisará los cronogramas de canciones de los escritores recién contratados para comprobar su precisión e investigará el estado de las canciones en las bases de datos de las CMO para garantizar que los registros sean correctos. Ayudará a resolver disputas sobre canciones y reclamos excesivos con clientes y partes externas.
Creará, mantendrá y actualizará la lista de entrega de canciones de los catálogos de escritores y revisará los contratos de los escritores para comprobar el estado de cumplimiento. Mantendrá nuestra lista de clientes y actualizará su información de contacto. Incorporará nuevos clientes y los ayudará a navegar por nuestro portal de regalías UMPG Windows.
Responderá consultas internas y externas sobre canciones. Enviará información de manera rutinaria a nuestros departamentos de licencias mecánicas, licencias de cine y televisión, derechos de autor digitales y administración global. Ayudará al departamento con tareas administrativas según sea necesario.
Se requiere que el solicitante sea bilingüe (fluidez en inglés y español con habilidades impecables de comunicación oral y escrita). 0-1 año de experiencia (conocimiento básico de la publicación musical es un plus). Se prefiere AA o superior.
Debe poseer una atención meticulosa y excepcional a los detalles, especialmente con los números. Orientado al servicio al cliente, solucionador analítico de problemas, un amor y un profundo conocimiento de la música latina.
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Coordinador de sistemas de venta de entradas
Sueldo: No específica en el anuncio.
Miami Marlins está contratando Coordinador de sistemas de venta de entradas bilingüe (inglés/español) que se enfocará en los sistemas de venta de entradas para los días de juego de los Marlins.
Ayudará con los sistemas de venta de entradas para béisbol, conciertos y todos los eventos que no sean de béisbol. Ayudará con la creación de entradas para juegos individuales, incluidas ofertas en línea, ofertas grupales y ofertas de terceros.
Ayudará con el procesamiento de pedidos de venta. Trabajará en estrecha colaboración con todos los departamentos de los Marlins, incluidos los de venta de entradas, marketing, ventas corporativas y servicios para invitados, en lo que respecta a la venta de entradas y el control de acceso. Responsable de trabajar en eventos previos y posteriores al juego en el parque loanDepot
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Supervisor de Gestión y Administración de Proyectos de Transporte, Copa Mundial de la FIFA 2026
Sueldo: No específica en el anuncio.
FIFA World Cup 2026 está contratando supervisor de gestión y administración de proyectos de transporte para desempeñar un papel fundamental en el apoyo al buen funcionamiento de los departamentos de transporte de eventos y de llegadas y salidas para la Copa Mundial de la FIFA 2026.
Este puesto es responsable de gestionar las tareas administrativas diarias, ayudar con la coordinación de eventos y apoyar la incorporación e integración de nuevos miembros del equipo. El candidato ideal tendrá experiencia administrativa básica y ayudará a mantener la documentación, los suministros de oficina y las comunicaciones del equipo. Este puesto también brinda apoyo durante los torneos al cumplir con las responsabilidades dentro del Centro de operaciones de transporte (TROC) y ayudar a los gerentes con las tareas relacionadas con los eventos.
Se requiere que el solicitante cuente con título de asociado o licenciatura en Administración de empresas, Gestión de oficinas o un campo relacionado. Se puede considerar la experiencia laboral equivalente en funciones administrativas en lugar de un título.
Poseer una licencia de conducir válida y un pasaporte. 1-2 años de experiencia en administración de oficinas, ayudando con las operaciones diarias, la coordinación básica del personal y el apoyo general de la oficina. Experiencia en el uso de plataformas de tecnología de transporte y análisis de datos para mejorar la toma de decisiones y optimizar las operaciones.
Experiencia en la gestión de tareas administrativas como el mantenimiento de registros, la programación y la gestión de inventarios de suministros de oficina. Capacidad para manejar correspondencia rutinaria, tanto verbal como escrita, de manera profesional. Se requiere dominio del inglés, y cualquier habilidad adicional en otro idioma (por ejemplo, español) se considera una ventaja.
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Gerente de Servicios al Cliente de Transporte – Medios de Comunicación, Copa Mundial de la FIFA 2026
Sueldo: No específica en el anuncio.
FIFA World Cup 2026 está contratando Gerente de Servicios al Cliente de Transporte – Medios de Comunicación que se dedicará a la planificación del transporte de los medios de comunicación de la FIFA y de los servicios de llegadas y salidas, y será responsable de la prestación de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) específicos del torneo relacionados.
Será un miembro clave del equipo de transporte de eventos de la Copa Mundial de Clubes de la FIFA 2025 (FCWC25) y la FIFA26, y trabajará en estrecha colaboración con los departamentos de autobuses, flota, llegadas y salidas (A&D) y operaciones de transporte de las sedes para planificar el transporte y los servicios A&D necesarios antes, durante y después de los torneos para garantizar que todos los medios de comunicación reciban los servicios correctos de acuerdo con los estándares de servicio de la FIFA para garantizar una participación fluida en los torneos FCWC y FWC. Esto incluye los días de partido y los días en que no hay partidos en todos los sitios oficiales, incluidos los estadios, el IBC (Centro Internacional de Transmisión), el aeropuerto y otros sitios oficiales.
Se requiere que el solicitante cuente con licenciatura en Transporte, Ingeniería Civil, Gestión de Proyectos, Gestión de Eventos, Grandes Eventos Deportivos o una combinación de educación y experiencia relacionada con el puesto.
Mínimo de cinco (5) años de experiencia laboral en transporte: preferiblemente en el gran evento deportivo o de fútbol, o tres (3) años de experiencia como Gerente de Transporte de Clientes o puesto similar; idealmente más de un evento deportivo de clase mundial (por ejemplo, Copa Mundial de la FIFA y/o Juegos Olímpicos, torneos regionales de fútbol, etc.).
Experiencia trabajando con medios de comunicación y radiodifusión, o grupos de clientes similares, con un buen conocimiento de sus necesidades y requisitos y la importancia de garantizar que los servicios de transporte funcionen sin problemas. Experiencia trabajando en organizaciones de eventos multifuncionales y en entornos dinámicos y de ritmo rápido.
Excelentes habilidades de redacción en inglés con habilidades relevantes para producir documentos de alta calidad y de alto nivel. El dominio del español y/o francés es una ventaja.
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Gerente de Atención al Cliente de Asociaciones Miembro, Copa Mundial de la FIFA 2026
Sueldo: No específica en el anuncio.
FIFA World Cup 2026 está contratando Gerente de Atención al Cliente de Asociaciones Miembro para ser un miembro clave del equipo de Venta de Entradas y Hospitalidad de FIFA26, y trabajará en estrecha colaboración con Ventas de Grupo, Asociaciones Miembro de la FIFA y otras personas clave responsables de brindar planificación y gestión de las estrategias y procesos de atención al cliente para los Clientes de Ventas de Grupo para cumplir específicamente con todos los requisitos de venta de entradas de las Asociaciones Miembro de la FIFA y garantizar una operación de venta de entradas fluida y exitosa para estas partes interesadas clave de la FIFA.
Se requiere que el solicitante cuente con licenciatura o maestría o equivalente en el área relevante. Experiencia en operaciones en el lugar y en el sitio para grandes eventos deportivos. Inglés fluido. Se valorará el dominio del español, francés o alemán
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Gerente de Marca de la Copa Mundial de la FIFA 2026
Sueldo: No específica en el anuncio.
FIFA World Cup 2026 está contratando Gerente de Marca, que dependerá del Director de Marca y Marketing, será un miembro clave del equipo de Operaciones Comerciales de FIFA26 y trabajará en estrecha colaboración con el equipo del Proyecto FIFA Zurich y otras personas clave responsables de implementar la marca mediante un enfoque de 360 grados, asegurando una presencia visual y de comportamiento consistente e impactante. Además, este rol apoyará la creación de estrategias que mejoren la percepción de la marca FIFA.
Se requiere que el solicitante tenga mínimo de 5 años de experiencia laboral en funciones creativas de marca, preferiblemente en la industria del deporte y/o el entretenimiento.
Experiencia en gestión, protección y promoción de marca. Experiencia en diseño y/o gestión de proyectos creativos. Experiencia internacional o en organizaciones con oficinas/personal internacional. Dominio del inglés. El dominio del español y/o el francés es un plus.
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Gerente de Experiencia del Huésped
Sueldo: No específica en el anuncio.
Phillip and Patricia Frost Museum of Science está buscando un Gerente de Experiencia de los Huéspedes a tiempo completo para adoptar y modelar un servicio al cliente excepcional, dirigir operaciones comerciales eficientes y desarrollar una alta moral de los empleados para los miembros del equipo de Experiencia de los Huéspedes.
Este puesto trabaja con el Director de Experiencia de los Huéspedes administrando las operaciones diarias del museo, apoyando al equipo de Experiencia de los Huéspedes para garantizar altos estándares constantes de servicio al cliente y operaciones generales eficientes en el piso. Sirve como modelo a seguir para el personal de primera línea liderando con el ejemplo, entrenando y motivando a un equipo de más de 45 empleados cada día en una operación de 365 días Responsable de revisar la cobertura programada del piso.
Supervisa a los embajadores y voluntarios de Experiencia de los Huéspedes. Se comunica eficazmente con otros Gerentes de Experiencia de los Huéspedes, personal de Membresía, Venta Minorista, Servicio de Alimentos, Seguridad e Instalaciones a diario para maximizar la experiencia de los huéspedes y el flujo general de tráfico del edificio.
Se requiere que el solicitante cuente con título de asociado (A.A.) o 3 a 5 años de experiencia y/o capacitación relacionada; o combinación equivalente de educación y experiencia. Preferiblemente 3-5 años en un entorno de alto volumen centrado en los huéspedes, experiencia en la gestión de un equipo grande (45+)
Experiencia con un sistema de emisión de tickets complejo (preferiblemente Tessitura). Se requiere excelencia en el idioma inglés (oral y escrito), preferencia para español bilingüe.
En este enlace puedes postular para el empleo de Gerente de Experiencia del Huésped en Miami.
