Todo lo que necesitas saber antes de la reapertura de Disneyland el próximo 30 de abril

Regreso de los colaboradores despedidos

El cierre del año pasado llevó a Disney a despedir a decenas de miles de trabajadores y redujo drásticamente una importante fuente de ingresos para la empresa de medios. El segmento de parques, experiencias y productos de consumo representó el 37% de los $ 69,6 mil millones en ingresos totales de la compañía en 2019, o alrededor de $ 26,2 mil millones.

Un año después, los ingresos se redujeron a $ 16.5 mil millones, o alrededor del 25% de los $ 65.4 mil millones en ingresos totales de la compañía.

D’Amaro dijo que, tras la reapertura de Disneyland Resort a fines de abril, la compañía habrá llamado a más de 10,000 miembros del elenco.

Nuevas opciones de pago

Se anima a los visitantes a utilizar las opciones de pago sin efectivo, ya sea a través de las bandas mágicas de los parques a través de sus teléfonos, y a utilizar el sistema de pedidos móviles de los parques para comprar alimentos.

De hecho, antes del coronavirus, Disney buscaba que esta interacción virtual sea la única forma de pago a través de su sistema de pedidos móviles. Ahora, alrededor de nueve de cada 10 huéspedes optarán por usarlo.

Here is your first look inside Avengers Campus at Disney California Adventure park, opening June 4 to California Residents at the @Disneyland Resort! More details on the Disney Parks Blog: https://t.co/588h718Bjk #HeroesAssemble pic.twitter.com/YD3fBBcSCB

— Disney Parks (@DisneyParks) April 8, 2021

Otras novedades tecnológicas

Otras innovaciones tecnológicas incluyen colas de viajes virtuales, que ayudan a mantener el distanciamiento social, y un sistema de reserva en línea, que ayuda con el control de multitudes. Los parques continuarán ofreciendo estas diferentes tecnologías incluso después de la pandemia debido a que ayuda a mejorar la experiencia de los huéspedes en los parques.

Disney también ha mencionado el próximo lanzamiento de "Genie", una nueva oferta digital que ayuda a los visitantes a planificar todo su viaje a los parques. Los huéspedes le dicen a la aplicación exactamente lo que quieren hacer y comer durante su estadía y el programa crea un itinerario optimizado.

Está diseñado para ser personalizable y flexible, por lo que si los huéspedes deciden que no quieren dar un paseo o quieren probar un restaurante diferente en el parque, Genie reorganizará el horario.